Добро пожаловать в службу поддержки Steampay!
Как мы можем вам помочь?
Это не представляется возможным. Товар, приобретенный покупателем, не подлежит возврату или обмену в случае, если товар был получен.
Нажмите на кнопку "Добавить в корзину" на странице любого из представленных товаров и увидите полный список доступных способов оплаты.
Информация отображается на странице товара в магазине, смотрите блок "Особенности"
Магазин не несет ответственности за возможные технические неполадки с игрой, и максимум что мы можем порекомендовать в данной ситуации — переустановить или обновить драйвера на аппаратную часть компьютера, снизить графические настройки в игре, проверить компьютер на наличие вирусов / майнеров, завершить лишние процессы из диспетчера задач, переустановить ОС, а также проверить - не перегреваются ли какие-либо составные части компьютера.
Если ничего из перечисленного не решает Вашу проблему, то необходимо искать решение на форумах, в интернете или обращаться в поддержку разработчика продукта за получением официального ответа.
